Page MenuHomeGitPull.it

linux mint 20
Closed, ResolvedPublic

Description

sto cercando di installare sopra un portatile
LENOVO IDEAPAD 330
la versione di linux mint 20.
ho un problema con il wi-fi, non trova la connessione ed anche inserendo
manualmente i dati del modem (uso un modem con sim card) non mi trova la
connessione. è come se non vedesse la scheda del wi.fi sul computer.
cosa posso fare?
in attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti.
sguazzi gianluigi

Event Timeline

Restricted Application added a project: ILS Help Desk. · View Herald TranscriptSep 9 2020, 21:41
Restricted Application added a subscriber: ILS Help Desk. · View Herald Transcript

Ciao!

Sono un volontario dell'Italian Linux Society e sono qui perché possiamo provare a risolvere insieme il tuo problema :)

Stiamo condividendo il tuo messaggio cercando le possibili soluzioni ma nel frattempo se vuoi puoi condividere a tua volta qualche informazione in più. Ad esempio se avevi provato con altre distribuzioni come Ubuntu 20.04 LTS che è fornita dei driver proprietari di cui purtroppo potresti aver bisogno per far funzionare quel computer.

Poi. In che regione vivi? per risolvere questo problema molto velocemente possiamo metterti in contatto con i gruppi di volontari di assistenza locale al software libero sparsi in Italia per darti un aiuto concreto. Ci sono molti gruppi Italian Linux Society e molto probabilmente uno (o più!) proprio nella tua città.

Qui c'è persino una mappa utile per scoprire l'assistenza gratuita più vicina:

https://lugmap.linux.it/

Mi prendo qualche momento per rifletterci su e risponderti per bene con la soluzione secondo me migliore. Nel frattempo rispondi pure, anche solo per dirci che hai ricevuto questa mail.

Per ora, ciao! :)

Sembra che il portatile necessiti di un firmware proprietario chiamato RTL8821CE.

Se si desidera far funzionare quella periferica mi sa che dovresti riuscire a provare a seguire questa piccola guida:

https://askubuntu.com/a/1099790

Naturalmente valgono tutte le cose già dette :) se necessiti di una mano dal vivo (COVID permettendo) ecco qui la mappa: https://lugmap.linux.it/

valerio.bozzolan updated the task description. (Show Details)
Restricted Application added a project: User-valerio.bozzolan. · View Herald TranscriptDec 2 2020, 01:43
valerio.bozzolan closed this task as Resolved.Dec 2 2020, 09:44

Mi spiace, ma ho preferito vendere il PC. non riuscivo a farlo funzionare e non sono molto bravo senza assistenza.

Accidenti. Per il futuro ti siamo vicini per l'acquisto di un computer che supporti software libero, così da evitarti qualsiasi problema con periferiche proprietarie.

Grazie per la pazienza e scusa ancora per il nostro ritardo :)