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Create a good, quick and easy remote-assistance solution for GNU/Linux
Open, NormalPublic100 Points

Description

Create/identify a good, quick and easy remote-assistance solution for GNU/Linux distributions.

Well, this must be Free software.

This is a killer feature during lockdown.

Related Objects

Mentioned In
E61: Call OIL

Event Timeline

valerio.bozzolan created this task.

@0iras0r has a secret about this but nobody knows.

A call terminata abbiamo stabilito che il progetto si basera' interamente sui seguenti progetti:

Il design dell'applicazione prevede, in una prima fase di brainstorming (da fissare domenica 22)

  • Un sistema di prenotazione / ingaggio helpdesk (problema, allegati (pastebin / screenshot) data, fascia orario, ecc)
  • Un sistema di sportello, basato su jitsi ( si vede / ascolta l'utente mentre si risolvono problemi sul suo computer)

... Varie ed eventuali....