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info su distro linux
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Description

salve possiedo imac 2019 Intel Core i3 quad‑core a 3,6GHz 8GB di memoria
DDR4 a 2400MHz hdd 1TB Radeon Pro 555X con 2GB di memoria GDDR5 Wi‑Fi
802.11ac.
Avevo installato
Ubuntu 20.04.1 LTS ma scheda audio e wifi non riconosciute, quale distro di
linux mi consigliate per questo IMAC?

grazie mille
Luigi Alfonso

Event Timeline

Restricted Application added a project: ILS Help Desk. · View Herald TranscriptDec 7 2020, 10:41

Ciao!

Questo è un messaggio automatico :) Abbiamo ricevuto la tua email.

Stiamo già condividendo il tuo messaggio cercando le possibili soluzioni ma nel frattempo se vuoi puoi condividere a tua volta qualche informazione in più. Ad esempio da quanto tempo hai questo problema, se ti ricordi l'ultima cosa che hai cambiato di recente, se hai provato ad aggiornare il software in questione per risolvere, ... Allega pure altri screenshot, ulteriori dettagli, errori, insomma dicci di più, vienici un po' incontro... ma non condividere informazioni personali per favore :)

Poi. In che regione vivi? per risolvere questo problema molto velocemente possiamo metterti in contatto con i gruppi di volontari di assistenza locale al software libero sparsi in Italia per darti un aiuto concreto. Ci sono molti gruppi Italian Linux Society e molto probabilmente uno (o più!) proprio nella tua città.

Qui c'è persino una mappa utile per scoprire l'assistenza gratuita più vicina:

https://lugmap.linux.it/

Mi prendo qualche momento per rifletterci su e risponderti per bene con la soluzione secondo me migliore. Nel frattempo rispondi pure, anche solo per dirci che hai ricevuto questa mail.

Per ora, ciao! :)

luk_pya moved this task from Risposto, attesa utente to Area Triage on the ILS Help Desk board.
luk_pya moved this task from Area Triage to Risposto, attesa utente on the ILS Help Desk board.

Ciao,
l'opzione per installare driver proprietari è abilitata?

Se non è abilitata:

  1. vai nelle impostazioni di "software e aggiornamenti" e seleziona l'opzione "Driver proprietari per i dispositivi" https://wiki.ubuntu-it.org/Repository/Ubuntu?action=AttachFile&do=view&target=1.png
  1. In seguito collega un cavo di rete, se non l'hai già collegato, ed aggiorna il sistema digitando in sequenza in un terminale:
sudo apt update
sudo apt upgrade
Se preferisci da GUI: https://wiki.ubuntu-it.org/AmministrazioneSistema/Aggiornamenti
  1. Riavvia il sistema.

Se invece l'opzione per installare driver proprietari è già abilitata o se i passaggi precedenti non dovessero risolvere, apri un terminale e digita:

lspci -vvnn | grep -A 9 Network

E allega l'output del comando alla risposta

Buona serata,
Emanuele

valerio.bozzolan triaged this task as Normal priority.
valerio.bozzolan updated the task description. (Show Details)

(Sollecitato di persona)